Termos de Uso
Ultima atualizacao: 27 de agosto de 2026
1. Quem somos
O PassZap e um servico de monitoramento de precos de passagens aereas que envia alertas por WhatsApp e Telegram, operado por PassZap Tecnologia, inscrita no CNPJ sob o n. 00.000.000/0001-00, com contato em contato@passzap.com.br.
Ao criar uma conta, voce concorda com estes Termos e com a Politica de Privacidade. Se nao concordar, nao utilize o servico.
2. O que o servico faz
Voce cadastra uma rota (origem, destino e datas) e o PassZap consulta os precos publicos dessa rota periodicamente. Quando encontra uma oferta dentro dos criterios que voce definiu, envia um alerta pelo canal escolhido.
O PassZap nao vende passagens, nao reserva assentos e nao intermedeia pagamento de bilhetes. A compra acontece sempre no site da companhia aerea ou da agencia, sob as regras dela. Nao somos agencia de viagens nem representantes das companhias citadas.
3. Precos exibidos
Os precos vem de fontes publicas e sao uma fotografia do momento da consulta. Passagem aerea muda de preco a qualquer hora e a disponibilidade e limitada: o valor de um alerta pode ja nao existir quando voce abrir o link.
Nao garantimos que um preco estara disponivel, nem que sera o menor do mercado. O preco valido e sempre o do site onde a compra e concluida.
4. Sua conta
O acesso e feito por codigo enviado ao seu WhatsApp ou por vinculo com o Telegram. Voce e responsavel por manter o controle do numero e do aparelho associados a conta, e por informar dados verdadeiros.
E preciso ter 18 anos ou mais para usar o servico.
5. Planos e pagamento
O plano gratuito permite monitorar 1 rota. O plano Premium custa R$ 9,90 por mes e libera rotas ilimitadas e os recursos anunciados na pagina de planos.
A assinatura e mensal e renova automaticamente ate que voce cancele. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e vale para o proximo ciclo: voce continua com acesso Premium ate o fim do periodo ja pago, sem multa.
Conforme o art. 49 do Codigo de Defesa do Consumidor, voce pode desistir da contratacao em ate 7 dias corridos a partir do pagamento e receber o valor de volta integralmente. Basta pedir pelos canais de contato.
Precos podem mudar. Qualquer reajuste sera avisado com pelo menos 30 dias de antecedencia e so vale para os ciclos seguintes.
6. Uso aceitavel
Ao usar o PassZap, voce concorda em nao:
- criar contas em nome de terceiros sem autorizacao;
- tentar burlar os limites do plano gratuito com multiplas contas;
- revender, redistribuir ou raspar automaticamente os dados do servico;
- usar o servico para qualquer finalidade ilegal.
7. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o servico no ar, mas ele depende de terceiros — companhias aereas, WhatsApp, Telegram e provedores de infraestrutura. Pode haver interrupcao, manutencao ou falha de entrega de alerta.
Nao nos responsabilizamos por oportunidade de compra perdida por atraso ou nao entrega de um alerta, nem por variacao de preco entre o alerta e a compra.
8. Encerramento
Voce pode excluir sua conta a qualquer momento pelo aplicativo ou pedindo pelos canais de contato; os dados sao removidos conforme a Politica de Privacidade.
Podemos suspender uma conta que descumpra estes Termos, com aviso previo sempre que possivel. Se a conta for Premium, devolvemos o valor proporcional ao periodo pago e nao usado.
9. Alteracoes
Estes Termos podem ser atualizados. Mudancas relevantes serao avisadas pelo canal de notificacao da sua conta com pelo menos 30 dias de antecedencia. Continuar usando o servico depois disso significa concordar com a nova versao.
10. Foro
Estes Termos sao regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicilio do consumidor para resolver qualquer questao decorrente deles.